Secara umum, komunikasi dapat dimaknai sebagai proses pengiriman (transmits)
informasi untuk merubah perilaku individu lain (the audience). Komunikasi adalah
keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan manusia, yang dapat terjadi padasetiap
gerak langkah manusia. Komunikasi amat esensial dalam buat pertumbuhan kepribadian
manusia. Para ahli ilmu sosial telah berkali-kali mengungkapkan bahwa kurangnya
komunikasi akan menghambat perkembangan kepribadian.
Manusia adalah makhluk sosial yang tergantung satu sama lain dan mandiri serta
saling terkait dengan orang lain di lingkungannya. Satu-satunya alat untuk dapat berhubungan
dengan orang lain di lingkungannya adalah komunikasi baik secara verbal maupun non-
verbal. Melalui komunikasi kita berbicara dengan diri kita sendiri, mengenal serta
mengevaluasi diri sendiri; melalui komunikasi kita berkenalan serta berinteraksi dengan
orang lain, dan mengungkapkan perasaan kita terhadap orang lain; dan melalui komunikasi
kita memecahkan segala macam persoalan, mengembangkan gagasan baru, serta berbagi
pengalaman dan pengetahuan dengan orang lain.
Tapi seringkali orang bertanya, “untuk apa kita belajar berkomunikasi”, “bukankah
sejak lahir kita sudah diajarkan berkomunikasi?” “Bukankah komunikasi sudah kita terima
begitu saja.
Komunikasi adalah suatu hal yang sangat kompleks dan merupakan kegiatan yang
menantang (challenging activity), demikian rumitnya, hamper setiap orang pernah mengalami
mengalami kegagalan dalam berkomunikasi (miskomunikasi). Terlebih saat ini kita telah
memasuki sebuah era yang disebut sebagai “masyarakati nformasi” (Information society),
yaitu sebuah era yang masyarakat nya telah menjadikan komunikasi melalui proses
pengiriman informasi sebagai sebuah komoditas kepentingan-kepentingan ekonomi. Dengan
demikian, dalam era masyarakat informasi, keahlian komunikasi adalah kemampuan yang
mutlak dimiliki banyak setiap agar bisa siap menghadapi dunia yang telah menjadikan
komunikasi sebagai bagian penting dalam kehidupan sehari-hari.
Maka bermunculan begitu banyak profesi dalam bidang komunikasi, hampir semua
bidang pekerjaan membutuhkan orang-orang yang memiliki skill komunikasi. Mulai dari
public relation officer, trainer, motivator, editor, jurnalis, analis media, reporter, programmer
TV, media researcher, Media Planner, public speaker. Ataupun pekerjaan-pekerjaan yang
lebih berkaitan dengan dunia akademis, seperti dosen dan peneliti, yang memang
membutuhkan para ahli di bidang ilmu komunikasi.
Sehingga memperdalam ilmu komunikasi itu sangatlah penting dan banyak manfaat
bagi kehidupan sehari – hari dan bagi kelangsungan dalam pencapaian kebahagian dan
kesuksesan. Namun komunikasi disini bukanlah komunikasi dengan kualitas seadanya tapi
ciptakanlah komunikasi berkualitas dan berkuantitas. Kini mulailah dari diri kita sendiri
memulai untuk berkomunikasi dan menciptakan hubungan baik dengan orang lain, ingatlah
sebaik – baiknya manusia adalah dapat bermanfaat bagi sesama. Perlu kita ketahui tanpa
komunikasi yang baik kita tidak akan berhasil mencapai visi dan misi di segala bidang,
sehingga ilmu komunikasi di butuhkan di segala bidang, dari profesi dokter, pengacara,
pejabat pemerintah, pengusaha,pegawai dan juru bicara kepresidenan pun membutuhkan ilmu
komunikasi, komunikasi yang baik berkualitas. Ilmu komunikasi sangat perlu di pelajari
secara mendalam dan pemahaman yang jelas.
